Como subir de nivel
Cómo obtener gemas?
Para obtener gemas puede llenar el sitio con sus cromos, emoticonos, fondos y también con dinero.
Transferir gemas a otro usuario.
En nuestro sitio está prohibido transferir gemas a otros usuarios, así como están prohibidas las multi-cuentas
Cuentas con bloqueo por VAC o Bloqueo de intercambio.
Si tiene un bloqueo por VAC o Bloqueo de intercambio, no podemos ayudarlo a retirar sus artículos.
Notificación de recepción de un set.
Para recibir una notificación de recepción de un set en la tienda, debe agregarlo a su lista de favoritos y permitir recibirlas
Activación del código promocional.
Si recibe un código promocional, puede activarlo en los Ajustes en la esquina superior derecha, en la caja Canjear Código.
Seguridad de usar scripts y extensiones.
No utilice extensiones ni scripts de terceros, nuestro sitio no tiene extensiones oficiales, no nos responsabilizamos por la pérdida de artículos si fueron robados por programas de terceros.
Cuantos sets puedo generar?
Puedes generar 5 insignias normales y 1 insignia reflectante por cada juego en una cuenta.
Información acerca del set
Puede hacer clic en el icono debajo de la imagen del set. Ahí encontrará información acerca de fondos y emoticonos que se obtienen al generar una insignia
Disponibilidad en la tienda
Nosotros no llenamos el sitio con cromos, nuestros usuarios lo hacen. La información sobre el número de sets en la tienda se puede ver debajo del icono de cada set.
Calculando el costo para aumentar el nivel.
Para calcular el costo para aumentar el nivel requerido puede usar la Сalculadora del sitio.
Utilizando el carrito de compras.
Para agregar un set al carritoo de compras necesita hacer click en el icono de carritoo debajo de la imagen de los sets, luego ir al carro y comprar los sets seleccionados
Sets despues de compras
Los sets después de la compra estarán en el inventario del sitio. Debe ir a la pestaña Retirar y obtener los artículos para su cuenta de Steam.
Es posible obtener sets de cromos repetidos?
No, solo obtienes aquellos conjuntos que no tenías creados, incluso si tienes 4 conjuntos creados, entonces el sistema comprará solo uno.
Como encargar artículos?
Para encargar artículos debe ir a la pestaña de subastas de la tienda, hacer un pedido y seleccionar el número deseado de artículos. Las gemas se eliminarán de su cuenta hasta que se ejecute su orden o hasta que la cancele.
Que llaves puede obtener?
Cuando compra llaves, puede obtener todo tipo de llaves, excepto las que se encuentran en las cápsulas con adhesivos.
Cuánto tiempo esperar para los artículos?
No podemos indicar la hora exacta para la obtención de las llaves, todo depende de la cola, pero puede ver las estadísticas de las llaves depositadas en la cola.
Como cancelar el pedido?
Para cancelar el pedido deberá ir a la pestaña de llaves y hacer clic en el botón cancelar pedido. Luego de cancelar un pedido no podrá crear uno nuevo dentro de los 30 minutos
Restricción de almacenamiento.
After the timer expires on items, they automatically return to the store. All gems you spent on their purchase will be returned to you.
Varias ofertas de intercambio
Cuando retira artículos, puede obtener varias ofertas de intercambio, pero solo puede ordenar un retiro de artículos al mismo tiempo.
Restricciones de intercambio
Tienes restricciones de intercambio en tu cuenta. Para más información, ve a: Steam Trading Restrictions. También puede intentar enviar una oferta de intercambio a alguien y ver el motivo.
Autenticador Móvil
Para realizar intercambios debe estar conectado a Autenticador Móvil de Steam durante al menos 15 días.
Token incorrecto.
Verifique su enlace de intercambio en los Ajustes del sitio, y trate de ofrecerle un intercambio a un amigo, tal vez tenga una restricción de intercambio.
Algunos artículos no se encuentran disponibles para el intercambio.
Este error sugiere que uno o más de los artículos en esta oferta de intercambio no existen en el inventario del cual se solicitó. Espere un par de minutos y actualice su inventario, luego intente nuevamente
Restricciones de intercambio
No puede enviar o aceptar esta oferta de intercambio con el otro usuario, o una de las partes de este intercambio no puede enviar/recibir uno de los items del intercambio. Posibles causas: a) Token de intercambio erróneo. b) Está intentando enviar o recibir un artículo para un juego en el que usted o el otro usuario no pueden intercambiar. (Ej: debido a bloqueo por VAC). c) Está intentando enviar un artículo y el inventario del otro usuario se encuentra lleno para ese juego.
Nivel del programa de afiliados.
Su nivel del programa de afiliados depende de la cantidad de personas que refiera (referidos) y el número de sus compras. Cuanto más personas guíes, más recibirás.
El progreso del programa de afiliados.
Este es el progreso total de los tres parámetros. La cantidad de participantes en la lista, la cantidad de participantes activos y la cantidad de gemas que obtuvo de las compras de sus referidos. Cuando todos los parámetros se alcanzan al 100%, puede aumentar el nivel del programa de afiliados.
Enlace y código de referido.
Es su enlace de referido y el código de referencia que puede ver en la pestaña Afiliados.
Condiciones especiales para personas con gran audiencia.
Para las personas con una gran audiencia, podemos ofrecerle un enlace de referido único y un nivel elevado del programa de afiliados. Escriba un mensaje en el sitio Soporte si lo desea.
Su porcentaje para las compras de usuarios
Dependiendo de su nivel de programa de afiliados, tiene un porcentaje diferente de las compras de referido. El porcentaje de compras es parte de la comisión de nuestro sitio. La tarifa depende del set específico de tarjetas y puede variar.
Recompensa por tus referidos
Dependiendo de su nivel de programa de afiliados, tiene diferentes recompensas por sus referencias. Esto significa que sus referidos solo recibirán una recompensa cuando se registren con su enlace o si el usuario ingresa su código dentro de los 7 días posteriores a registrarse en el sitio.