F.A.Q.
Guia
Regras gerais
Comprar conjunto
Calculador de nivel
Ordem de itens
Retirar
Depósitar
Parceria

Suporte

Como subir de nível

Como obter gemas?

Para obter gemas você pode encher o site com as suas cartas, emoticons, fundos e também com dinheiro.

Transfere gemas para outro usuário.

Em nosso site é proibido transferir gemas para outros usuários, assim como ter múltiplas contas é proibido.

Contas com banimento VAC ou banimento em trocas.

Se você receber um banimento VAC ou um banimento de trocas, não podemos ajudá-lo a retirar seus itens.

Notificação de um conjunto.

Para receber uma notificação de um conjunto na loja, você deve adicioná-lo à sua lista de favoritos e permitir o recebimento

Ativação do código promocional.

Se você recebeu um código promocional, pode ativá-lo em [Configurações/settings] no canto superior direito da caixa Resgatar código.

Segurança do uso de scripts e extensões.

Não use extensões e scripts de terceiros, nosso site não possui extensões formais, não somos responsáveis pela perda de seus itens se eles forem roubados por programas de terceiros.

Quantos conjuntos posso criar?

Você pode criar 5 medalhas de conjuntos normais e 1 medalha conjunto foil de cada jogo em uma conta.

Informações sobre o conjunto.

Você pode clicar no ícone abaixo da imagem do conjunto. Lá você pode encontrar informações sobre fundos e emoticons que dropem quando você cria uma medalha

Disponibilidade da loja.

Nós não enchemos o site com cartas, nossos utilizadores fazem isso. Informação sobre o número de conjuntos na loja podes ver sobre o ícone do conjunto.

Custo de conjuntos.

O custo dos conjuntos é determinado automaticamente.

Cálculando o custo para aumentar o nível.

Para calcular o custo para aumentar o nível requerido, você pode usar o Calculador no site.

Usando o carrinho de compras.

Para adicionar o conjunto ao carrinho, você precisa clicar no ícone do carrinho abaixo da imagem do conjunto, ir ao carrinho de compras e comprar os conjuntos selecionados.

Histórico de compras.

Todo o seu histórico de compras pode ser encontrado em Configurações.

Conjuntos depois das compras

Conjuntos após a compra vai para o seu inventário no site. Você precisa ir até a aba Retirar e obter itens para sua conta Steam.

É possível obter os conjuntos repetidos de cartas?

Não, você recebe apenas os conjuntos que você não criou, mesmo que você tenha 4 conjuntos criados, então o sistema comprará apenas um conjunto.

Quais conjuntos são comprados primeiro?

Em primeiro lugar, vai comprar conjuntos baratos.

Como encomendar itens?

Para encomendar itens, você deve ir para a aba de leilão na loja, fazer um pedido e selecionar o número desejado de itens. Gemas serão retiradas da sua conta até que o seu pedido seja executado ou até que você o cancele.

Que chaves podes obter?

Ao comprar chaves, você pode obter todos os tipos de chaves, exceto chaves de cápsulas com adesivos.

Quanto tempo leva para os itens chegar?

Nós não podemos dizer o tempo exato para obter as chaves, tudo depende da fila de espera, mas você pode ver as estatísticas das chaves em fila

Como cancelo uma compra?

Para cancelar a compra, você deve ir para a aba das chaves e clicar no botão cancelar compra, depois de cancelar a compra você não pode criar uma nova compra em 30 minutos.

Restrição de armazenamento.

Depois que o tempo expirar nos itens, eles retornam automaticamente à loja. Todas as joias que você gastou na compra serão devolvidas a você.

Várias trocas.

Quando você retira itens, você pode obter várias trocas , mas ao mesmo tempo você pode solicitar apenas uma retirada de itens.

Restrições de troca

Você tem restrições de troca em sua conta. Para ver mais informações, use: Steam Restrições de Troca. Além disso, você pode tentar enviar uma troca a alguém e ver o motivo

Itens não Exibidos.

Por padrão, os itens que você não pode depositar no site estão ocultos.

Autenticador móvel.

Para fazer trocas, você deve estar conectado ao Autenticador móvel Steam pelo menos por 15 dias.

Token incorreto.

Verifique o seu link de Troca em Configurações do site, talvez como tentiva tente enviar uma troca a um amigo, talvez você tenha uma restrição à troca.

Alguns itens não estão disponíveis para troca.

Este erro sugere que um ou mais dos itens desta troca não existe no inventário do quem foi solicitado. Aguarde alguns minutos e Atualize seu inventário depois tente novamente

Restrições de troca

Você não pode enviar ou aceitar esta troca porque você não pode trocar com o outro usuário, ou algo na troca não pode enviar/receber um dos itens na negociação. Possíveis causas: a) O token da troca estava errado. b) Você está tentando enviar ou receber um item para um jogo em que você ou o outro usuário não podem trocar (por exemplo, devido a um banimento VAC). c) Você está tentando enviar um item e o inventário do outro usuário está cheio para aquele jogo.

Nível do programa de parceiros.

Seu nível do programa de afiliados depende do número de pessoas que você convida e do número de compras. Quanto mais você convida pessoas, mais você terá lucro.

O progresso do programa de afiliados.

Este é o progresso total dos três parâmetros. O número de participantes listados, o número de participantes ativos e o número de gemas que você ganhou com as compras de seus afiliados. Quando todos os parâmetros são atingidos para 100%, você pode aumentar o nível do programa de parceria.

Link e código de afiliado.

Seu link de afiliado e código de afiliado podem ser vistos na aba Parceria.

Condições especiais para pessoas com um grande público.

Para pessoas com um grande público, podemos fornecer um link de afiliado exclusivo e um nível elevado do programa de afiliados. Escreva uma mensagem para o site Suporte se você quiser.

Sua porcentagem para compras de usuários

Dependendo do seu nível de programa de afiliados, você tem uma porcentagem diferente das compras do seus afiliados. A porcentagem nas compras faz parte da comissão do nosso site. A taxa depende do conjunto específico de cartas e pode variar.

Recompensas para os seus afiliados

Dependendo do seu nível de programa de afiliados, você tem recompensas diferentes para os seus afiliados. Isso significa que apenas seus indicados receberão uma recompensa ao se cadastrar com seu link ou se o usuário inserir seu código em até 7 dias após o cadastro no site.

Restrição do programa de afiliados

O programa de afiliados pode ser interrompido temporariamente por diversos motivos: por inatividade por mais de um ano, por abuso de registro de bot e por outros tipos de abuso por decisão de moderação.