F.A.Q.
Гайд
Основные правила
Покупка набора
Level-up калькулятор
Заказ предметов
Вывод
Депозит
Партнерство

Поддержка

Как поднять уровень

Способы получения гемов.

Для получения гемов вы можете пополнить сайт своими карточками, смайликами, фонами, а так же пополнить денежными средствами

Передача гемов другому пользователю.

На нашем сайте запрещено передавать гемы другим пользователям, так же запрещены мультиаккаунты.

Аккаунты VAC или блокировкой обмена.

Если вы получили VAC ban или блокировку трейда, мы не можем вам помочь вывести ваши предметы.

Оповещение о поступлении набора.

Для получения оповещения о поступлении набора в магазин, вы должны добавить набор в свой список избранных и разрешить получение уведомлений.

Активация промокода.

Если вы получили промокод, вы можете его активировать на странице Настройки в правом верхнем углу кнопкой - Активировать код.

Безопасность использования скриптов и расширений.

Не используйте никакие сторонние расширения и скрипты, наш сайт не имеет никаких официальных расширений, мы не несем ответственность за пропажу ваших вещей если они были украдены с помощью сторонних программ.

Доступное количество значков для крафта.

Вы можете скрафтить 5 обычных наборов и 1 металический от каждой игры, на одном аккаунте.

Информация о наборе.

Найти информацию о наборе вы можете кликнув по иконке под изображением набора. Там можно найти информацию о фонах и смайликах которые выпадают при крафте значка.

Наличие в магазине.

Мы не пополняем сайт карточками, это делают наши пользователи. Информацию о количестве наборов в магазине вы можете увидеть под иконкой набора.

Стоимость набора.

Стоимость карточек и наборов определяется автоматически.

Расчет стоимости для повышения уровня.

Чтобы рассчитать стоимость для повышения необходимого уровня, вы можете воспользоваться Калькулятором на сайте.

Использование корзины

Для добавления набора в корзину нужно нажать на иконку корзины под изображением набора, после чего перейти в корзину и купить выбранные наборы.

История покупок.

Всю свою историю вы можете найти в Настройках.

Наборы после покупки.

Наборы после покупки попадают в ваш инвентарь на сайте. Вам нужно перейты во вкладку Вывести и забрать их на свой Steam аккаунт.

Можно ли получить уже имеющиеся наборы карточек?

Нет, вы получите только те наборы, которые у вас не были скрафчены, даже если у вас скрафчено 4 набора, то система купит только один набор.

Какие наборы покупаются в первую очередь?

В первую очередь будут покупаться дешевые наборы.

Как заказать предметы?

Для заказа ключей вы должны перейти во вкладку аукцион в магазине сделать заказ и выбрать желаемое количество предметов, гемы будут списаны с вашего счета пока ваш заказ не будет исполнен или пока вы его не отмените.

Какие ключи вы можете получить?

При покупке ключей вы можете получить все виды ключей, кроме ключей от капсул с наклейками.

Как долго ждать предметы?

Мы не можем сказать точное время получения ключей, все зависит от очереди. Но вы можете видеть статистику пополения сайта ключами.

Как отменить заказ?

Для отмены заказа вы должны зайти во вкладку аукцион и нажать кнопку отменить заказ, после отмены заказа вы не сможете создать новый в течении 30 минут.

Ограничение на время хранения.

После окончания таймера на предметах они автоматически возвращаются в магазин. Вам вернутся все гемы затраченные на их покупку.

Несколько предложений обмена.

При выводе вам может прийти несколько предложений обмена, но за один раз вы можете заказать только один вывод предметов.

Ограничения на обмен

На вашем аккаунте есть ограничения на обмен. Чтобы узнать больше информации, перейдите по ссылке: Steam Ограничения на Обмен. Так же вы можете попробовать отправить кому-то обмен, чтобы узнать причину.

Не отображающиеся предметы.

По умолчанию предметы, которыми вы не можете пополнить сайт скрыты.

Мобильный аутентификатор.

Для совершения обмена у вас должен быть подключен Steam Mobile Authenticator не менее 15 дней.

Неверный токен.

Проверьте свою ссылку на обмен в Настройках сайта, а так же попробуйте предложить обмен другу, возможно у вас ограничение на обмен.

Некоторые предметы недоступны для обмена

Эта ошибка говорит о том, что один или несколько предметов в этом предложении обмена не существует в инвентаре. Подождите пару минут и обновите свой инвентарь, а потом попробуйте еще раз

Доступ запрещен

Вы не можете отправить или принять это предложение обмена, потому что либо вы не можете обмениваться с другим пользователем, либо одна из сторон в этом обмене не может отправить / получить один из предметов в обмене. Возможные причины: а) Торговый токен был неверным. б) Вы пытаетесь отправить или получить предмет для игры, в которой вы или другой пользователь не можете обмениваться (например, из-за бана VAC). в) Вы пытаетесь отправить предмет, и инвентарь другого пользователя заполнен для этой игры.

Уровень партнерской программы.

Ваш уровень партнерской программы зависит от количества приведенных вами людей и от количества их покупок. Чем больше вы приведете людей, тем больше вы будете получать прибыль.

Прогресс партнерской программы.

Это суммарный прогресс трех параметров. Количество приведенных участников, количество активных участников и количество гемов, которые вы заработали с покупок ваших рефералов. При достижении всех параметров до 100% вы можете повысить уровень партнерской программы.

Ссылка и реферальный код.

Свою реферальную ссылку и реферальный код вы можете увидеть во вкладке Партнерство.

Особые условия для людей с большой аудиторией.

Для людей с большой аудиторией мы можем выдать уникальную реферальную ссылку и повышенный уровень партнерской программы. Для этого напишите в Поддержку сайта.

Ваш процент за покупки пользователей

В зависимости от вашего уровня партнерской программы, вы имеете разный процент с покупок вашего реферала. Процент с покупок - это часть от нашей комиссии сайта. Комиссия зависит от конкретного набора карточек и может меняться.

Награда для ваших рефералов

В зависимости от вашего уровня партнерской программы, вы имеете разную награду для ваших рефералов. Это означает что только ваши рефералы получат награду при регистрации по вашей ссылке или если пользователь введет ваш код в течении 7 дней после регистрации на сайте.

Ограничение Партнерской программы

Партнерская программа может быть временно остановлена, по нескольким причинам: за неактивность более года, за злоупотребление регистрации ботов и за другие виды злоупотребления по решению модерации.