ВНИМАНИЕ: Используя Сервис SteamLVLUP, Вы полностью и безоговорочно принимаете условия настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса РФ.

1. Общие положения

1.1. Документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Стального Ильи Дмитриевича, ОГРНИП 326784700042906, ИНН 010512119710 (далее — «Исполнитель»), размещённой на сайте в сети Интернет по адресу: https://steamlvlup.com (далее — «Сервис»).

1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ, используя Сервис, Пользователь принимает настоящую Оферту.

1.3. Акцептом Оферты (полным и безоговорочным согласием с её условиями в смысле статьи 438 ГК РФ) считается совершение Пользователем любого из следующих действий:

                вход (авторизация) в Сервис через учётную запись Steam;
использование функционала Сервиса (в том числе работа с калькулятором, покупка наборов, использование GEM);
оплата через платёжные сервисы, доступные на Сервисе.

            

1.4. С момента акцепта Оферты между Пользователем и Исполнителем заключается смешанный договор в электронной форме, включающий предоставление возмездной простой (неисключительной) лицензии на использование Сервиса и оказание безвозмездных сопутствующих технических и информационных услуг.

1.5. Сервис Исполнителя не является аффилированным, связанным или иным образом зависимым от Valve Corporation, Steam и иных лиц, владеющих или управляющих соответствующими платформами.

1.6. Использование Сервиса допускается только при полном согласии Пользователя с условиями настоящей Оферты.

2. Термины и определения

Сервис

Совокупность программного обеспечения, интерфейсов, баз данных, алгоритмов и иной функциональности, размещённых на сайте https://steamlvlup.com и обеспечивающих Пользователю доступ к получению цифрового контента, начислению и использованию GEM и другим функциям.

Пользователь

Лицо, которое авторизовалось и использует Сервис с помощью своей учетной записи Steam.

Аккаунт Steam

Учётная запись Пользователя в сервисе Steam, принадлежащем Valve Corporation и управляемом в соответствии с правилами Steam.

Авторизация через Steam

Процедура входа в Сервис с использованием учётной записи Steam посредством технологии OAuth; при этом логин и пароль Steam Пользователь сообщает только Steam, а Исполнитель их не получает и не хранит.

Личный кабинет

Защищенный раздел Сервиса, доступный Пользователю после авторизации через Steam, содержащий сведения о балансе GEM, истории операций, доступных функциях, статусе партнёрской программы и др.

Цифровой контент

Нематериальные цифровые объекты и данные, а также совокупность команд и кодов, обработка которых автоматизированными средствами Исполнителя и/или Steam API приводит к передаче на аккаунт Пользователя определённых цифровых предметов (наборов карточек, значков) и/или изменению параметров аккаунта (например, уровня профиля Steam) в рамках действующих возможностей Steam.

Набор карточек

Совокупность цифровых предметов Steam (карточек), отобранных согласно алгоритмам Сервиса и предназначенных, в том числе, для получения или улучшения значков и уровня профиля Пользователя в Steam.

Значок (badge)

Цифровое достижение в аккаунте Steam Пользователя, формируемое в соответствии с правилами Steam на основании собранных карточек и иных действий пользователя в Steam.

GEM (GEMS, ГЕМ, ГЕМЫ)

Это неактивированные данные и команды/коды Сервиса, которые учитываются на балансе Пользователя в Личном кабинете. GEM дают Пользователю право получать цифровой контент и использовать функции Сервиса в порядке, установленном Офертой.

Обмен цифровых предметов

Функционал Сервиса, при котором Пользователь безвозвратно передаёт определённые цифровые предметы из своего аккаунта Steam в адрес сервисных аккаунтов/ботов Исполнителя, а Исполнитель начисляет Пользователю соответствующее количество GEM в соответствии с внутренними алгоритмами Сервиса. Переданные цифровые предметы возврату Пользователю не подлежат, за исключением случаев технической отмены операции или иного прямо предусмотренного настоящей Офертой.

Вывод цифровых предметов

Функционал Сервиса, при котором в результате использования GEM Исполнитель формирует и отправляет Пользователю торговое предложение через Steam с целью передачи соответствующих цифровых предметов на аккаунт Пользователя.

Партнёрская программа

Дополнительные условия использования Сервиса, в рамках которых Пользователю может начисляться вознаграждение в GEM за действия привлечённых им пользователей и/или за операции с цифровыми предметами в пределах, определяемых правилами партнёрской программы, размещёнными на Сайте.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю платную неисключительную лицензию на использование функционала Сервиса по его назначению, включая доступ к личному кабинету, калькулятору, операциям пополнения и вывода цифровых предметов через Steam, а также к иным функциям, доступным в интерфейсе Сервиса.

3.2. Исполнитель оказывает Пользователю необходимые услуги для работы Сервиса: ведёт учёт операций и баланса GEM, обеспечивает выполнение операций обмена и вывода цифровых предметов через Steam, а также рассматривает обращения Пользователя.

3.3. Оплата лицензии и услуг осуществляется путём пополнения личного кабинета: Пользователь вносит денежные средства через платёжные сервисы, подключённые к Сервису, и получает на баланс соответствующее количество GEM; приобретение GEM является формой оплаты лицензии и услуг Исполнителя.

3.4. Все операции в Сервисе (в том числе получение цифрового контента/цифровых предметов) совершаются Пользователем за счёт GEM, отражённых на его балансе.

3.5. Исполнитель считается надлежащим образом исполнившим свои обязательства по предоставлению платной неисключительной лицензии с момента начисления соответствующего количества GEM на баланс Пользователя в Личном кабинете.

3.6. Исполнитель действует от своего имени и за свой счёт, не выступает агентом, комиссионером, платёжным агентом или представителем Пользователя или каких-либо третьих лиц.

4. Расчеты и правила начислений GEM

4.1. Когда GEM отражены на балансе в Личном кабинете, Пользователь может использовать их в Сервисе для получения цифрового контента и выполнения операций, доступных в интерфейсе.

4.2. GEM не подлежат:

                обналичиванию или обмену на денежные средства, электронные деньги, цифровую валюту;
выводу на банковские счета, карты, электронные кошельки Пользователя;
использованию вне Сервиса.

            

4.3. GEM могут начисляться Пользователю:

                при внесении Пользователем денежных средств через платёжные инструменты, подключённые к Сервису;
в результате обмена цифровых предметов Пользователя (передачи предметов через Steam) в сервисные аккаунты/ботов Исполнителя;
в рамках партнёрской программы (вознаграждение в GEM);
по иным акциям и программам лояльности, объявленным Исполнителем.

            

4.3.5. Начисление GEM на баланс Пользователя производится:

                после подтверждения успешной оплаты платёжным сервисом;
либо после успешного завершения операции обмена цифровых предметов;
либо при начислении вознаграждения по партнёрской программе.

            

4.4. Внутренний курс GEM:

                определяется Исполнителем самостоятельно и может изменяться в одностороннем порядке;
используется исключительно для внутренних расчётов в рамках Сервиса;
не эквивалентен денежным средствам и существующим валютам и не создаёт у Исполнителя обязанности по обмену GEM на деньги или иные финансовые активы;
внутренний курс GEM и стоимость цифрового контента определяют размер вознаграждения Исполнителя за предоставление Пользователю прав использования неактивированных данных и команд в объёме, соответствующем начисленным GEM.

            

4.5. Стоимость цифрового контента, пакетов, наборов и иных единиц функционала Сервиса выражается в GEM и указывается в интерфейсе Сервиса на момент совершения операции.

4.6. Списание GEM с Баланса Пользователя осуществляется в момент совершения соответствующей операции (покупка набора, вывод цифровых предметов, иные операции в Сервисе).

4.7. Отдельная комиссия Сервиса не выделяется; расходы и вознаграждение Исполнителя учитываются в устанавливаемом внутреннем курсе GEM и/или в стоимости цифрового контента и операций в GEM.

4.8. Срок действия и возможность аннулирования GEM могут быть ограничены только в отношении GEM, начисленных в рамках акций, бонусных программ и партнёрской программы, о чём Пользователь информируется в интерфейсе Сервиса.

4.9. GEM, приобретённые Пользователем за денежные средства или полученные при обмене цифровых предметов, сроком действия не ограничены, за исключением случаев, связанных с расторжением Оферты.

4.10. GEM не подлежат возврату в денежной форме, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ о защите прав потребителей и (или) по отдельному соглашению Сторон.

4.11. В случае, если Пользователь инициировал операцию по получению цифровых предметов (вывод), но не завершил её в течение установленного срока, соответствующие цифровые предметы возвращаются в распоряжение Исполнителя, а GEM, списанные для такой операции, возвращаются на баланс Пользователя без удержания комиссии.

5. Порядок использования Сервиса

5.1. Для использования Сервиса Пользователь: открывает Сайт и проходит авторизацию через Steam (OAuth); подтверждает предоставляемые Сервису разрешения в Steam (получение публичной информации профиля, возможностей обмена предметами и др.); получает доступ к Личному кабинету и функционалу Сервиса.

5.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что достиг 18-летнего возраста.

5.3. Минимальный объём данных, получаемых от Steam в ходе авторизации и использования Сервиса, включает:

                идентификатор пользователя (SteamID);
имя пользователя (nickname);
изображение профиля (avatar);
уровень профиля Steam;
информация о созданных значках (badges);
файлы cookie, IP-адрес, данные браузера и устройства — в объёме, необходимом для функционирования Сервиса.

            

5.4. Калькулятор уровней и магазин наборов:

5.4.1. Пользователь может использовать калькулятор для расчёта необходимого количества наборов карточек и GEM для достижения целевого уровня профиля в Steam.

5.4.2. Алгоритмы Сервиса могут учитывать приоритет более дешёвых наборов, ограничения по количеству одновременно приобретаемых наборов (например, лимит 5+1 и др.) и иные технические параметры.

5.4.3. После выбора набора/наборов Пользователь подтверждает операцию, в результате чего с его баланса списываются соответствующие GEM.

5.5. Обмен цифровых предметов

5.5.1. Пользователь вправе передать цифровые предметы со своего аккаунта Steam в адрес сервисных аккаунтов/ботов Исполнителя путём принятия торгового предложения, сформированного Сервисом.

5.5.2. После успешной передачи предметов Пользователю начисляются GEM в количестве, отображаемом в интерфейсе Сервиса до совершения операции.

5.5.3. Условный эквивалент переданных цифровых предметов определяется алгоритмами Сервиса и может меняться в зависимости от рыночной и внутренней логики Сервиса.

5.6. Вывод цифровых предметов

5.6.1. Используя GEM, Пользователь может инициировать получение соответствующих цифровых предметов (наборов карточек, иных предметов) с помощью функционала вывода.

5.6.2. После подтверждения операции Сервис формирует и направляет торговое предложение на аккаунт Пользователя.

5.6.3. Пользователь обязан в установленный в интерфейсе Сервиса срок (ориентировочно 24 часа, если не указано иное) принять соответствующее предложение в Steam. Срок может быть изменен Сервисом, о чем информация будет отображена в интерфейсе.

5.6.4. По истечении указанного срока, если операция вывода не была завершена (торговое предложение не принято Пользователем), Сервис вправе:

                отменить соответствующее торговое предложение;
вернуть цифровой предмет в магазин/инвентарь Сервиса;
автоматически вернуть Пользователю на Баланс GEM, списанные для данной операции, без удержания комиссии.
по запросу Пользователя Исполнитель вправе индивидуально изменить срок действия предложения (увеличить или уменьшить его), если это технически возможно и не противоречит правилам Steam.

            

5.7. Партнёрская программа

5.7.1. Пользователь может участвовать в партнёрской программе на условиях, размещённых в соответствующем разделе Сервиса.

5.7.2. Вознаграждение партнёра начисляется в виде определённого процента GEM от стоимости в GEM:

            купленных привлечёнными пользователями цифровых предметов/наборов; и/или
выведенных цифровых предметов привлечёнными пользователями через систему Steam;
в объёме и на условиях, установленных уровнем партнёрской программы Пользователя.

            

5.7.3. Конкретные размеры процентов, уровни, порядок достижения и понижения уровней, а также условия начисления и списания GEM в рамках партнёрской программы устанавливаются Исполнителем и публикуются на Сайте.

5.7.4. Вознаграждение по партнёрской программе может начисляться только в GEM и не подлежит денежной выплате, за исключением прямо установленных законом случаев.

5.7.5. Бонусы рефералам (приглашённым пользователям) действуют в течение срока, указанного в Сервисе, после чего прекращаются или изменяются в соответствии с актуальными правилами партнёрской программы.

5.8. Запрещённые действия

Пользователю запрещается при использовании Сервиса, в том числе, но не ограничиваясь:

                совершать мошеннические действия;
злоупотреблять функционалом Сервиса, использовать ошибки и уязвимости;
рассылать спам, осуществлять оскорбления, угрозы и иные противоправные действия в отношении Исполнителя, иных пользователей и третьих лиц;
предпринимать попытки обхода технических ограничений Сервиса или Steam, вмешиваться в работу программного обеспечения Сервиса;
нарушать правила Steam, Steam Subscriber Agreement, Steam Online Conduct и иные применимые документы Valve;
создавать и использовать множественные аккаунты в Steam или в Сервисе для обхода ограничений, запретов и/или получения необоснованных преимуществ;
использовать Сервис в целях, противоречащих законодательству РФ и/или праву страны пребывания Пользователя;
использовать Сервис для коммерческого посредничества, перепродажи или предоставления платных услуг третьим лицам без прямого письменного согласия Исполнителя.

            

5.9. Блокировка и ограничения

Исполнитель вправе ограничить доступ Пользователя к отдельным функциям или заблокировать Личный кабинет в случаях:

                нарушения Пользователем условий Оферты;
обоснованных подозрений в мошенничестве, злоупотреблении функционалом;
нарушения Пользователем правил Steam;
поступления требований уполномоченных государственных органов;
иных нарушений, прямо указанных в Оферте или правилах Сервиса.

            

5.9.1. При блокировке аккаунта Пользователя начисленные GEM и иные права могут быть заморожены или аннулированы в объёме, предусмотренном законом и настоящей Офертой, за исключением прав Потребителя, которые не могут быть ограничены договором.

6. Оплата и возвраты

6.1. Оплата Услуг и цифрового контента осуществляется Пользователем в безналичном порядке через Робокассу и/или иные платёжные сервисы, указанные на Сайте.

6.2. Моментом оплаты считается момент поступления подтверждения об успешном платеже от платёжного сервиса в адрес Сервиса Исполнителя.

6.3. После получения подтверждения об оплате Пользователю начисляются соответствующие GEM; с этого момента:

6.3.1. начисление GEM подтверждает предоставление Пользователю доступа к функционалу Сервиса и возможности получить соответствующий цифровой контент; обязанности Исполнителя по передаче конкретного цифрового контента считаются исполненными по мере фактической передачи цифровых предметов на аккаунт Пользователя либо возврата GEM в случаях, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации;

6.3.2. дальнейшее использование GEM для получения цифрового контента осуществляется Пользователем самостоятельно в порядке, установленном Офертой.

6.4. Стоимость Услуг и цифрового контента, а также внутренний курс начисления GEM указываются на Сайте/в Сервисе на момент совершения Пользователем оплаты и/или соответствующей операции.

6.5. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг, цифрового контента и внутренний курс GEM в одностороннем порядке; такие изменения не применяются к уже оплаченным Услугам и совершённым операциям.

6.6. Дополнительная комиссия Сервиса отдельно не взимается; однако платёжные сервисы (банки, платёжные системы) могут взимать свои комиссии в соответствии с собственными тарифами, на что Исполнитель влияния не имеет и ответственности не несёт.

6.7. Возврат денежных средств:

6.7.1. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса по собственному усмотрению. Прекращение использования Сервиса само по себе не является основанием для возврата денежных средств, уплаченных за уже предоставленную лицензию и оказанные услуги.

6.7.2. Возврат денежных средств после начисления GEM осуществляется исключительно в следующих случаях:

                при существенном нарушении Исполнителем условий настоящей Оферты, повлекшем невозможность использования Пользователем функционала Сервиса;
по соглашению Сторон;
в иных случаях, прямо предусмотренных нормами законодательства РФ.

            

6.8. Общий порядок возврата денежных средств:

                возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано Сторонами и не противоречит закону;
сроки возврата определяются действующим законодательством РФ;
при возврате денежных средств лицензия на использование Сервиса считается отозванной в соответствующей части, а начисленные GEM списываются/аннулируются.

            

7. Права и обязанности Сторон

7.1. Исполнитель обязан:

                обеспечивать функционирование Сервиса в пределах технических возможностей;
учитывать операции Пользователей с GEM и цифровым контентом;
рассматривать обращения и претензии Пользователей в разумные сроки.

            

7.2. Исполнитель вправе:

                изменять, дорабатывать и обновлять Сервис, его дизайн, функционал и алгоритмы;
устанавливать и изменять внутренний курс GEM, стоимость цифрового контента, правила акций и партнёрских программ;
проводить профилактические и регламентные работы, временно ограничивая доступ к Сервису;
приостанавливать или прекращать доступ конкретного Пользователя к Сервису при нарушении им условий Оферты или законодательства;
привлекать к исполнению своих обязательств третьих лиц, оставаясь ответственным перед Пользователем в пределах, установленных законом и Офертой;
направлять Пользователю уведомления и информационные сообщения, связанные с использованием Сервиса (в том числе на электронную почту, через интерфейс Сервиса и иными способами).

            

7.3. Исполнитель не обязан:

                обеспечивать совместимость Сервиса со всем возможным программным и аппаратным обеспечением Пользователя;
восстанавливать утраченные учётные данные или доступ к аккаунту Steam Пользователя;
компенсировать Пользователю убытки, возникшие вследствие блокировки или ограничений его аккаунта Steam со стороны Valve или иных третьих лиц.

            

7.4. Права и обязанности Пользователя

7.5. Пользователь обязан:

                предоставлять достоверную информацию при использовании Сервиса и оплате Услуг;
самостоятельно обеспечивать сохранность своих учётных данных Steam и не передавать их третьим лицам;
соблюдать правила Steam, условия Steam Web API, Steam Subscriber Agreement и иные документы Valve;
воздерживаться от действий, указанных в качестве запрещённых в Оферте;
самостоятельно контролировать технические условия своего аккаунта Steam (наличие ограничений на обмен, открытость инвентаря, отсутствие блокировок и др.) для корректного завершения операций;
ознакомиться с условиями настоящей Оферты до начала использования Сервиса.

            

7.6. Пользователь вправе:

                использовать функционал Сервиса в объёме, предоставляемом Офертой и интерфейсом Сервиса;
получать информацию о текущем балансе GEM и истории операций;
участвовать в партнёрской программе при соблюдении её условий;
направлять Исполнителю обращения и претензии по вопросам, связанным с использованием Сервиса;
в случаях и порядке, установленных законодательством РФ, требовать возврата денежных средств.

            

8. Ответственность

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации и Офертой.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

                сбои, ошибки, перерывы в работе Steam, Robokassa и иных третьих сервисов, от которых зависит функционирование Сервиса;
блокировку, ограничение или иное изменение статуса аккаунта Пользователя в Steam;
невозможность использования Сервиса по причинам, связанным с оборудованием, программным обеспечением, интернет-подключением Пользователя;
несоответствие полученных Пользователем результатов его субъективным ожиданиям (в том числе по стоимости набора карточек, динамике цен в Steam, изменению рыночной конъюнктуры и т.п.), если Сервис функционирует в соответствии с Офертой.

            

8.3. Сервис предоставляется «как есть», без гарантий бесперебойной и безошибочной работы, в пределах, допустимых законодательством РФ.

9. Обработка персональных данных

9.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные согласно Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».

9.2. Подробнее о том, какую информацию Исполнитель собирает, о порядке обработки, порядке защиты информации Исполнителем подробно указано в политике в отношении обработки персональных данных (Политике конфиденциальности).

9.3. Политика конфиденциальности размещена в неограниченном доступе на Сайте.

9.4. Совершая акцепт Оферты, Пользователь дает свое согласие на обработку персональных данных в целях исполнения договора. Акцепт Оферты является подтверждением факта получения Исполнителем согласия.

10. Порядок разрешения споров

10.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением Договора, по возможности разрешаются путём переговоров.

10.2. Претензии направляются в адрес Исполнителя по электронной почте: contact@steamlvlup.com, либо иным способом, указанным на Сайте для связи.

10.3. Срок рассмотрения претензии Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней с даты её получения, если иной срок не установлен законодательством РФ.

10.4. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством РФ.

11. Заключительные положения

11.1. Договор считается заключённым в электронной форме с момента акцепта Оферты Пользователем и действует до полного исполнения Сторонами обязательств или до его расторжения.

11.2. Продолжение использования Сервиса после вступления в силу новой редакции Оферты означает согласие Пользователя с ней. В случае несогласия с изменениями Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

11.3. Продолжение использования Сервиса после размещения новой редакции Оферты считается согласием Пользователя с её условиями в новой редакции.

12. Контакты для связи

Исполнитель:

Индивидуальный предприниматель Стальной Илья Дмитриевич

ОГРНИП: 326784700042906

ИНН: 010512119710

Электронная почта: contact@steamlvlup.com

Наименование сервиса: SteamLVLUP

Сайт: https://steamlvlup.com